1)注文から、商品が届くまでの流れについて
ご注文を承ってから、確認のメールを差し上げます。
メールに商品合計金額、送料、振込先などが記載されますので、ご入金ください。
入金の確認後、制作を開始します。(入金確認のメールをおくります。)
制作期間は2週間から3週間かかります。
(材料の仕入れの都合上、時間がかかる場合、メールにてご連絡いたします。)
出来上がり次第、お送りします。(発送のお知らせをメールにてお知らせいたします。)
2)お支払い方法
ご注文から1週間以内にお振込み下さい。
その期間を過ぎますと、キャンセルということにさせていただきます。
郵便振替、もしくは現金書留でお願いいたします。
※入金手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。ご了承下さい。
郵便振込:
口座:10100−53881611 広部工房
現金書留:
〒208-0013 東京都武蔵村山市大南3-111-18
広部工房
TEL&FAX:042-565-7172
3)返品などについてのご注意
お客様のご都合による返品の場合:
商品到着1週間以内で、未使用の商品(傷や破損・汚損のないもの)は、返品可能です。電話ご連絡のうえ、ご返品ください。
返品送料はお客様負担となります。
当店責任による返品の場合:
配達途中の破損・汚損・商品不良、間違った商品が届いてしまった場合などは、商品到着一週間以内に電話連絡の上、ご返品ください。返品送料はひろべかばんの負担となります。